Datenschutzerklärung

Verantwortlich:
Mag. Magdalena Müller
Gießaufgasse 28/32
1050 Wien

Version vom 08.04.24

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeiten.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollten Sie, z.B. zum Zwecke der Kontaktaufnahme oder zum Abonnement eines Newsletters persönliche Daten eingeben, geben wir die notwendigen Informationen an Firmen weiter, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (z.B. den Newsletter versenden). Wir beauftragen ausschließlich Firmen, die sich der Datenschutz-Grundverordnung unterwerfen.

Verschlüsselte Übertragung
Diese Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und des Datenschutzes eine SSL-Verschlüsselung, die verhindert, dass Dritte die von Ihnen eingegebenen Daten auf dem Übertragungsweg abfangen und lesen können. Sie erkennen die aktive Verschlüsselung an dem Vorhängeschloss oder ähnlichen Symbolen in der Adresszeile Ihres Browsers.

E-Mail, Kontaktformular, Anmeldeformular
Wenn Sie per Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder auf anderem Wege Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen bekannt gegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und optional die Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen für ein Jahr bei uns gespeichert. Sollte sich aus der Anfrage ein Vertrag ergeben, werden weitere, für die Vertragserfüllung notwendige Daten wie Anschrift, Volljährigkeit, Kurshistorie, Sprachniveau und Leistungsstand erhoben und gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung und etwaige weitere Vertragsbeziehungen notwendig ist. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung) bzw. Art 9 Abs 2 lit a, wenn es sich um die Daten von Personen unter 14 Jahren handelt.

Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Sie können optional auch Ihren Namen angeben.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Die Datenverarbeitung erfolgt demnach auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit abmelden. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an die E-Mail-Adresse office@conexito.at oder benutzen Sie den entsprechenden Link am Ende des Newsletters. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Den Versand der Newsletter übernimmt Mailchimp, eine Marke der Firma Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Ihre E-Mail-Adresse, das Datum Ihrer Anmeldung und die dabei verwendete IP-Adresse werden auf den Servern von Mailchimp in den USA gespeichert. Mailchimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Mailchimp benutzt die Daten außerdem zur Optimierung der eigenen Dienstleistung, wird sie jedoch keinesfalls weitergeben oder die Abonnenten selbst anschreiben.

Die versendeten Newsletter enthalten zum Zwecke der statistischen Auswertung kleine Bilder (Zählpixel) oder umgeleitete Links, mit deren Hilfe wir ermitteln können, ob Sie unseren Newsletter gelesen haben und welchen Gerätetyp Sie dabei verwendet haben.

Mailchimp verpflichtet sich zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp finden Sie unter https://www.intuit.com/privacy/statement/.

Server Protokolle
Der Server, von dem diese Webseite bereitgestellt wird, speichert Informationen, die von Ihrem Browser automatisch an uns übermittelt werden, in sogenannten Log-Files. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Die Seite (URL), von der Sie zu uns gekommen sind
• Die IP-Adresse des zugreifenden Computers
• Uhrzeit der Anfrage

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung des Webservers (Auslastung, Optimierung, Fehlererkennung, Sicherheit) und sind dazu unbedingt notwendig. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen verbunden, so dass sie sich nicht einzelnen Personen zuordnen lassen. Sie werden nach zwei Wochen gelöscht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die ordnungsgemäße und sichere Funktion der Webseite.

Nutzung von Google Meet (Workspace)
Wir verwenden die Online Videokonferenzlösung Google Meet für Webinare, Kennenlerngespräche, Online-Nachhilfe und Online-Unterricht. Google Meet ist eine Dienstleistung der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn wir mit Hilfe von Google Meet kommunizieren, sind die Gesprächsinhalte (also Ton und Video) so verschlüsselt, dass nur die Gesprächsteilnehmer darauf zugreifen können. Es werden keine Aufzeichnungen erstellt.

Google verarbeitet darüber hinaus aber auch noch Information, die Sie bereitstellen (wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) und automatisch erfasste Daten im Rahmen der Nutzung von Google Meet (wie Browser, Gerät, Betriebssystem, IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Nutzung).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung), Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) bzw. Art 9 Abs 2 lit a (Einwilligung) der DSGVO bei Personen unter 14 Jahren. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die Funktionalität und Optimierung des Dienstes, der die  Durchführung von Online-Unterricht einfach und effizient zulässt.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen, in dem sich Google zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet. Desweiteren ist Google Mitglied im Data Privacy Framework.

Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Drive (Workspace)
Zur Bereitstellung verschiedener für die Vertragserfüllung relevanter Dokumente (zum Beispiel Übungsmaterial) verwenden wir Google Drive. Google Drive ist eine Dienstleistung der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn wir Ihnen Dokumente via Google Drive freigeben, werden die Daten gespeichert, die Sie Google zur Verfügung stellen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (VertragserfüllungArt 9 Abs 2 lit a (Einwilligung) der DSGVO bei Personen unter 14 Jahren.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen, in dem sich Google zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet. Desweiteren ist Google Mitglied im Data Privacy Framework.

Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Matomo Webanalyse
Um einen besseren Überblick über die Nutzung unserer Webseite durch die Besucher zu bekommen, nutzen wir die Softwarelösung Matomo. eine Open-Source Software, die wir als lokal installierte Applikation verwenden.

Wir geben keinerlei Daten an Dritte weiter, die Auswertung erfolgt ausschließlich auf unserem Webserver.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden die folgenden Informationen verarbeitet:

• die ersten beiden Bytes der IP-Adresse des Besuchers (daher anonymisiert)
• die während einer Sitzung aufgerufenen Seiten
• die Webseite, von der Sie zu uns gekommen sind (alle Parameter werden entfernt)
• wie lange Sie auf unserer Webseite verbleiben

Wenn Sie Ihre anonymisierten Daten nicht zu Analysezwecken unserer Website zur Verfügung stellen möchten, können Sie das entsprechende Häkchen unten auf der Seite „Datenschutz“ entfernen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist die Verbesserung der Webseite durch Anpassung an die Interessen der Webseitenbesucher.

Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Alle verwendeten Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich, das betrifft zum Beispiel die von Ihnen gewählte Sprache. Wenn Sie nicht wünschen, dass die notwendigen Cookies gespeichert werden, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Rechtsgrundlage für die Nutzung erforderlicher Cookies ist Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Berechtigte Interessen im Sinne der DSGVO sind hierbei die ordnungsgemäße und sichere Funktion der Webseite sowie die Optimierung unseres Angebotes.

Datenspeicherung
Zum Zwecke der Buchhaltung werden folgende Daten unserer Kunden bei uns gespeichert: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, UID-Nummer (bei Firmenkunden) und Bankverbindung. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an die abwickelnden Bankinstitute zum Zwecke der Abbuchung, unsere Buchhaltungslösung zum Zwecke der Buchhaltung, sowie an unseren Steuerberater und Finanzamt zwecks Buchhaltung und zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Die Daten werden ausschließlich innerhalb der EU gespeichert. Sämtliche Daten, die für die Buchhaltung relevant sind werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die von Ihnen im Kontakt- bzw. Anmeldeformular bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen und erfüllen. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Auftragserfüllung bzw. Erfüllung von Folgeaufträgen nötig ist.

Die Speicherung der o.g. Daten erfolgt

• Auf verschlüsselten, durch Passwörter und physischen Zugangsschutz gesicherten tragbaren Computern.
• in verschlüsselten und durch Passwörter gesicherten Cloudlösungen von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeiter-Vertrag abgeschlossen, in dem sich Google zur Einhaltung der von der EU-Kommission definierten Standard-Vertragsklauseln verpflichtet. Google ist außerdem Mitglied im Data Privacy Framework Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit c (gesetzliche Vorschriften) sowie des Art 6 Abs 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) bzw. Art 9 Abs 2 lit der DSGVO, sofern es sich um die Daten von Personen unter 14 Jahren handelt.

Hinweise zu unserer Facebook-Seite
Wir betreiben eine Facebook-Seite, welche unter <Link auf Facebook Fanpage> aufgerufen werden kann. Dabei handelt es sich um einen Dienst des Unternehmens Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Wir weisen darauf hin, dass mithilfe der Funktion Facebook Insight, die uns Facebook als nicht abdingbaren Teil des Benutzungsverhältnisses kostenfrei zur Verfügung stellt, anonymisierte statistische Daten betreffend die Nutzer dieser Seiten an uns übermittelt werden. Diese Daten werden mithilfe von Cookies gesammelt, die jeweils einen eindeutigen Benutzercode enthalten, der für zwei Jahre aktiv ist und den Facebook auf der Festplatte Ihres Computers oder einem anderen Datenträger der Besucher der Fanpage speichert. Der Benutzercode, der mit Ihren Facebook-Anmeldungsdaten verknüpft werden kann, wird beim Aufrufen der Fanpages erhoben und verarbeitet. Für den Betreiber einer Facebook-Fanpage besteht keine Möglichkeit, diese Funktion zu deaktivieren bzw. die genannte Verarbeitung der Daten zu unterbinden. Nähere Informationen zu Facebook Insight stellt Facebook hier zur Verfügung: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.

Facebook stimmt zu, in diesem Zusammenhang die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung der Insight-Daten zu übernehmen und sämtliche Pflichten aus der DSGVO in Hinsicht auf diese Daten zu erfüllen. Facebook sichert insbesondere zu, alleinige Verantwortung für in diesem Rahmen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu übernehmen und alle diesbezüglichen Auskunftspflichten zu erfüllen.

Die von Facebook an uns im Zusammenhang mit der Nutzung der Fanpage übermittelten Daten sind anonymisiert, sodass für uns keine Rückschlüsse über die Identität der einzelnen Nutzer möglich sind. Es ist jedoch möglich, in einer statistischen Auswertung demografische Daten über die Nutzer (u.a. Tendenzen in den Bereichen Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus und berufliche Situation), Informationen über den Lebensstil und die Interessen der Nutzer (einschließlich Informationen über die Käufe und das Online-Kaufverhalten der Besucher seiner Seite sowie über die Kategorien von Waren oder Dienstleistungen, die sie am meisten interessieren) und geografische Daten auszuwerten.

Diese Daten werden von uns lediglich zur eigenen Auswertung der Reichweite unserer Facebook-Seite verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) der DSGVO. Das berechtigte Interesse im Sinne der DSGVO ist hierbei die Identifikation von Zielgruppen, die sich für die auf unserer Seite enthaltenen Inhalte interessieren.

Hinweise zu unserer Instagram-Seite
Wir unterhalten einen Instagram-Account, welcher unter <Link auf Instagram-Account> aufgerufen werden kann. Dabei handelt es sich um einen Dienst des Unternehmens Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

An die Benutzung eines Instagram-Business-Kontos ist Instagram Insights geknüpft, eine Anwendung, die uns anonymisierte Daten über das Nutzungs- bzw. Nutzerverhalten der Seite bereitstellt. Nähere Information zur Datennutzung und -verarbeitung von Instagram finden Sie unter folgendem Link: https://help.instagram.com/155833707900388

Wenn Sie unsere Instagram-Seite besuchen, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Das sind einerseits Informationen, die Sie Instagram selbst über Ihr Konto zur Verfügung gestellt haben und andererseits, Daten über Ihr Userverhalten auf der Plattform. Wenn Sie Instagram nutzen, werden Cookies gesetzt.

Wenn Sie den Nutzungsbedingungen von Instagram zugestimmt haben, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs 1 lit a (Einwilligung). Weitere Daten werden auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f (berechtigte Interessen) verarbeitet. Das berechtigte Interesse stellt einerseits die Funktionalität der Plattform, andererseits die Zielgruppe betreffende Analysen dar.

WhatsApp
Wir verwenden zur erleichterten Kommunikation mit unseren Kunden, sofern sie dem zugestimmt haben, den Messaging-Dienst WhatsApp des Unternehmens WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Es werden personenbezogene Daten bei WhatsApp verarbeitet, sofern sie die Messaging-App verwenden. Dazu zählen neben Ihrer Telefonnummer, Profildaten und auch Chatinhalte. Alle Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und daher nicht einsehbar. Zudem werden auch Informationen aus Ihrem Adressbuch und weitere Metadaten bei WhatsApp gespeichert. WhatsApp verarbeitet Daten unter anderem in den USA. WhatsApp ist Teilnehmer des Data Privacy Frameworks. Dadurch verpflichtet sich WhatsApp europäische Datenschutzregeln zu befolgen. Unter diesem Link erfahren Sie mehr über die Daten, die bei der Verwendung von WhatsApp verarbeitet werden: https://www.whatsapp.com/privacy.

Die Datenverarbeitung erfolgt demnach auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) bzw. Art 9 Abs 2 lit a (Einwilligung) der DSGVO bei Personen unter 14 Jahren.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Entsprechende Anfragen können an die E-Mail-Adresse office@conexito.at adressiert werden.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Conéxito e.U.
Gießaufgasse 28/32
1050 Wien
+43 670 505 60 18
office@conexito.at